貴陽市女子職業(yè)學??蛻粜畔⒎諏I(yè)培養(yǎng)目標

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2025-01-24 17:48:28

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伴隨政策扶持力度加大,**呼叫中心席位總數將于2010年超過60萬個(往年,預計150萬個),市場累計規(guī)模將達800億元左右,年增長率超過24%。

CTI數據調研顯示,與呼叫中心產業(yè)相關職業(yè),未來將炙手可熱。目前國內呼叫中心行業(yè)年人才缺口(應用型)超20萬,隨以現代服務業(yè)為核心的第三產業(yè)比例加重,企業(yè)服務外包業(yè)務量增大,全國各城市呼叫中心產業(yè)基地建設完畢,人才需求量將以幾何倍數增長。

由于業(yè)務性、管理型、技術型等行業(yè)人才奇缺,基層員薪資平均已達到3萬元左右/年,以市場營銷為主的員工薪資平均為4萬左右/年(***可為10萬/年)。中層管理人員薪資平均5萬左右/年,軟件開發(fā)與維護等技術型人才薪資可達8-10萬/年。已近步入白領時代。

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