畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學??蛻粜畔⒎沼?+2五年制大專嗎?

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更新時 間
2025-01-07 05:35:04

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畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學??蛻粜畔⒎战榻B

專業(yè)名稱客戶信息服務
專業(yè)人氣138
所在地域貴州 畢節(jié)
學校名稱畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學校
招生對象初中畢業(yè)生及同等學歷者
學校地址畢節(jié)市張家坡
專業(yè)排名中專專業(yè)類中排名500,地區(qū)排名114。
辦學層次三年制中專、3+2五年制大專

培養(yǎng)目標:本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業(yè)技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關領域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術,面向現(xiàn)代服務業(yè)的專門人才。

主要課程:文化基礎課、普通話、呼叫中心基礎、話術寫作與應用、銷售技巧、客戶心理學、客戶關系管理、呼叫中心運營管理、呼叫中心服務外包概況、呼叫中心質量管理、模擬實訓、項目實訓

就業(yè)方向:能夠在客戶信息服務行業(yè)及其相關領域從事客戶信息服務專業(yè)工作,在各大企業(yè)從事市場策劃、銷售、前臺服務、客房服務、客戶服務中心等相關崗位工作。

畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學校其他招生專業(yè)

專業(yè)名稱專業(yè)類別
物流服務與管理中專專業(yè)
計算機平面設計中專專業(yè)
學前教育中專專業(yè)
飯店服務與管理中專專業(yè)
旅游服務與管理中專專業(yè)
物業(yè)管理中專專業(yè)
計算機及應用中專專業(yè)
市場營銷中專專業(yè)

畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學??蛻粜畔⒎沼?+2五年制大專嗎?選擇專業(yè)是一個技術活,沒有比較好的專業(yè)只有適合自己的專業(yè),同學們在選擇專業(yè)的時候若還是覺得很難拿定主意,不妨和網(wǎng)站的在線老師聯(lián)系,聽一下他們的意見。

文章標題:畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學校客戶信息服務有3+2五年制大專嗎?

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